ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ, 28 ଜୁଲାଇ (ହି.ସ.)
କେନ୍ଦ୍ର ଯୋଗାଯୋଗ ମନ୍ତ୍ରୀ ଶ୍ରୀ ଜ୍ୟୋତିରାଦିତ୍ୟ
ଏମ୍. ସିନ୍ଧିଆ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀରେ ଭାରତ ସଞ୍ଚାର ନିଗମ ଲିମିଟେଡ୍ (ବିଏସଏନଏଲ )ର ମୁଖ୍ୟ
ମହାପ୍ରବନ୍ଧକ ଙ୍କ ସହିତ ଏକ ସମୀକ୍ଷା ବୈଠକର ଅଧ୍ୟକ୍ଷତା କରିଥିଲେ। ଏହି ଉଚ୍ଚସ୍ତରୀୟ ବୈଠକରେ
ବିଏସଏନଏଲର କାର୍ଯ୍ୟ ସମୀକ୍ଷା କରାଯାଇଥିଲା, ଆଞ୍ଚଳିକ ଆହ୍ୱାନର ସମାଧାନ କରାଯାଇଥିଲା ଏବଂ କମ୍ପାନୀର ନେଟୱାର୍କ ଏବଂ
ସେବା ଯୋଗାଣ ପାଇଁ ଆଗାମୀ ରଣନୀତି ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଥିଲା। ଯୋଗାଯୋଗ ରାଷ୍ଟ୍ରମନ୍ତ୍ରୀ ଶ୍ରୀ
ପେମ୍ମାସାନି ଚନ୍ଦ୍ରଶେଖର ଏବଂ ଡିଓଟିର ଅନ୍ୟ ବରିଷ୍ଠ ଅଧିକାରୀମାନେ ମଧ୍ୟ ଉପସ୍ଥିତ ଥିଲେ।
ଅଧିବେଶନ ମଧ୍ୟରେ ଏକ ସାମ୍ବାଦିକ ସମ୍ମିଳନୀରେ ଶ୍ରୀ ସିନ୍ଧିଆ ଉଲ୍ଲେଖ କରିଥିଲେ ଯେ ଟେଲିକମ୍
କ୍ଷେତ୍ରରେ ବିଏସଏନଏଲର ଭୂମିକାକୁ ସୁଦୃଢ଼ କରିବା, ଭିତ୍ତିଭୂମି ସ୍ଥାପନକୁ ତ୍ୱରାନ୍ୱିତ କରିବା ଏବଂ ନାଗରିକ-କୈନ୍ଦ୍ରିକ
ସେବା ପ୍ରଦାନକୁ ବୃଦ୍ଧି କରିବା ଉପରେ ଆଲୋଚନା କରାଯାଇଥିଲା।
ସମୀକ୍ଷା
ସମୟରେ ବିଏସଏନଏଲର ଅଭିବୃଦ୍ଧି ରଣନୀତି, ନେଟୱାର୍କ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାରେ ଉନ୍ନତି, ଗ୍ରାହକ ସେବା ବିତରଣ ଏବଂ ସାଂଗଠନିକ ଆଧୁନିକୀକରଣ
ଉପରେ ବିସ୍ତୃତ ଆଲୋଚନା ହୋଇଥିଲା। ଏହି ବ୍ୟାପକ ଆଲୋଚନା ସମସ୍ତ ବ୍ୟବସାୟିକ ୟୁନିଟ୍ ପାଇଁ
ରାଜସ୍ୱ ପ୍ରଥମ ଲକ୍ଷ୍ୟର ସ୍ପଷ୍ଟ ଆଦେଶ ସହିତ ଏକ ଗ୍ରାହକ-କେନ୍ଦ୍ରିକ ଟେଲିକମ୍
ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଭାବରେ ବିଏସଏନଏଲର ସ୍ଥିତିକୁ ସୁଦୃଢ଼ କରିଥିଲା। ଏହି ଫୋରମ୍ ଫଳାଫଳ ପାଇଁ
ଉତ୍ତରଦାୟିତ୍ୱ ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱ ଦେଇ ପ୍ରତ୍ୟେକ ସ୍ତରରେ ଏହି ପ୍ରାଥମିକତାଗୁଡ଼ିକୁ ଚଳାଇବାରେ
ବିଏସଏନଏଲର ଶୀର୍ଷ ପରିଚାଳନାକୁ ସମାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲା।
ବିଏସଏନଏଲ ଏହାର
ସମସ୍ତ ସର୍କଲ୍, ବ୍ୟବସାୟ କ୍ଷେତ୍ର ଏବଂ ୟୁନିଟ୍ ଗୁଡ଼ିକରେ ଏକ
ପ୍ରମୁଖ ସେବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ଦେଇ ଗତି କରୁଛି। ଏହାର ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଥମ ନୀତିକୁ
ଗୁରୁତ୍ୱାରୋପ କରିବା ପାଇଁ, ବିଏସଏନଏଲ ପଦକ୍ଷେପ ନେଉଛି ଯାହା ସକ୍ରିୟ ଗ୍ରାହକ
ସମ୍ପୃକ୍ତି, ଉନ୍ନତ ସେବା ପ୍ରତିକ୍ରିୟାଶୀଳତା ଏବଂ ତୁରନ୍ତ ଅଭିଯୋଗ
ସମାଧାନ ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱାରୋପ କରୁଛି।
---------------
ହିନ୍ଦୁସ୍ଥାନ ସମାଚାର / ସମନ୍ୱୟ
28 Jul 2025