ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ, ୨ ନଭେମ୍ବର (ହି.ସ.)- କେନ୍ଦ୍ର ଗ୍ରାମୀଣ ବିକାଶ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ 'ବିକାଶ ଭାରତ-ରୋଜଗାର ଏବଂ ଜୀବିକା ମିଶନ (ଗ୍ରାମୀଣ) (ଭିବି-ଜି ରାମ ଜୀ) ଅଧିନିୟମ ଅଧୀନରେ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ନିୟମ-୨୦୨୬କୁ ଆନୁଷ୍ଠାନିକ ଭାବେ ଅଧିସୂଚିତ କରିଛି। ଏବେ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକର ୧୫ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ।

ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ଅନୁଯାୟୀ, ନୂତନ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଗ୍ରାମ ପଞ୍ଚାୟତ, ବ୍ଲକ ଏବଂ ଜିଲ୍ଲା ସ୍ତରରେ ରାଜ୍ୟ ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ଅଧିକାରୀ ନିଯୁକ୍ତ ହେବେ। ଜିଲ୍ଲା ସ୍ତରରେ ଜିଲ୍ଲା କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ସଂଯୋଜକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏହାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ତଦାରଖ କରାଯିବ। ସାଧାରଣ ନାଗରିକମାନେ ସେମାନଙ୍କ ସୁବିଧା ଅନୁଯାୟୀ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଡେଲିଭରି ପ୍ରୁଫ୍ ବିଶିଷ୍ଟ ସ୍ପିଡ ପୋଷ୍ଟ, ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଡିଜିଟାଲ୍ ସାର୍ବଜନୀନ ଭିତ୍ତିଭୂମି କିମ୍ବା ଟେଲିଫୋନ୍-ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ। ଅଫଲାଇନରେ ପ୍ରାପ୍ତ ଅଭିଯୋଗଗୁଡିକ ସେହି ଦିନ କିମ୍ବା ପରବର୍ତ୍ତୀ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ସୁଦ୍ଧା ପୋର୍ଟାଲରେ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଭାବରେ ପଞ୍ଜୀକୃତ ହେବ। ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ ହେବା ପରେ ତୁରନ୍ତ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ଡିଜିଟାଲ୍ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ଦିଆଯିବ। ଏହାର ମୁଖ୍ୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳରେ ଯୋଜନାର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଏକ ସୁବ୍ୟବସ୍ଥିତ, ବହୁସ୍ତରୀୟ, ସ୍ୱଚ୍ଛ ଏବଂ ସମୟବଦ୍ଧ ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବା। ଏହା ବ୍ଯତୀତ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ଅଧିକାରୀଙ୍କୁ ୭ଟି କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ମାମଲାର ତଦନ୍ତ ଶେଷ କରିବାକୁ ଏବଂ ୧୫ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଅଭିଯୋଗର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ସମାଧାନ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ। ଆବଶ୍ୟକ ପଡ଼ିଲେ ଅଭିଯୋଗକାରୀଙ୍କୁ ତାଙ୍କ ପକ୍ଷ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବାର ସୁଯୋଗ ମଧ୍ୟ ଦିଆଯିବ। ପଞ୍ଜୀକରଣ ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକର ସମାଧାନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମଗ୍ର ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଡିଜିଟାଲ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରାଯିବ। ଯଦି ୧୫ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ ନହୁଏ, ତେବେ ଏହା ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ରାଜ୍ୟ ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସ୍ଥାପିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଉଚ୍ଚ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କୁ ପଠାଯିବ। ଭି. ବି.-ଜି. ରାମଜୀ ଅଧିନିୟମର ଅନୁସୂଚୀ-୧ ଅନୁଯାୟୀ ପାରିତ ଆଦେଶ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଆବେଦନ ଦାଖଲ ଏବଂ ସମାଧାନ କରିବାର ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି।

ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ଅନୁଯାୟୀ, ଏହି ନୂତନ ଅଧିସୂଚନା ଗ୍ରାମୀଣ ପରିବାରର ଅଧିକାରର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରଶାସନିକ ଉତ୍ତରଦାୟିତ୍ୱକୁ ମଜବୁତ କରିବା ଦିଗରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପଦକ୍ଷେପ। ଏହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ ଯେ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗତ ଔପଚାରିକତା କାରଣରୁ କୌଣସି ନାଗରିକ ଯେପରି ସେମାନଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନରୁ ବଞ୍ଚିତ ନହୁଅନ୍ତି।

ହିନ୍ଦୁସ୍ଥାନ ସମାଚାର / ପ୍ରଦୀପ୍ତ